Doucea – Une marque de dermopédiatrie en pharmacie
Déploiement omnicanal
À propos de Doucea
Doucea est une marque française de dermopédiatrie dédiée à la protection et au soin quotidien de la peau des nourrissons et des tout-petits. Pensée pour répondre aux besoins spécifiques des peaux les plus sensibles, la marque se situe à la croisée du soin dermatologique, de l’exigence scientifique et de la confiance parentale.
Formulés à partir d’actifs rigoureusement sélectionnés, les produits Doucea accompagnent les familles dès les premiers jours de vie, avec une ambition claire : proposer des soins sûrs, doux et efficaces, recommandés par les professionnels de santé et parfaitement adaptés à une distribution officinale.
Dans un univers fortement réglementé et concurrentiel, Doucea devait structurer sa croissance, renforcer sa crédibilité et accélérer son implantation en pharmacie à l’échelle nationale.
La stratégie déployée par Med-Sales
Avant l’intervention de Med-Sales, Doucea faisait face à plusieurs enjeux clés :
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Structurer une présence digitale crédible pour une marque santé émergente
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Générer de la traction commerciale mesurable
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Installer la marque dans le réseau officinal à l’échelle nationale
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Aligner discours digital, argumentaire terrain et représentation événementielle
L’objectif de Med-Sales était clair :
Orchestrer une stratégie omnicanale cohérente, capable d’accélérer la croissance tout en respectant les codes du secteur santé.
#01
Structuration digitale & acquisition en ligne
Med-Sales a débuté l’accompagnement par un travail structurant sur le digital, indispensable pour une jeune marque de dermopédiatrie souhaitant gagner rapidement en crédibilité auprès des parents et des professionnels de santé.
Les actions mises en place :
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Création d’un socle de contenus experts optimisés SEO, orientés :
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dermopédiatrie,
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soins nourrissons,
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conseils parents,
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informations à destination des professionnels de santé
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Rédaction d’articles pédagogiques et de pages à forte valeur ajoutée pour améliorer le référencement naturel sur des requêtes santé stratégiques
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Mise en place et pilotage d’une stratégie SEA via Google Ads, avec un travail précis sur :
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les mots-clés santé et dermocosmétiques,
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les audiences,
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les intentions de recherche et les messages
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Grâce à ce pilotage data-driven, les performances ont été optimisées en continu, avec un ROAS fortement amélioré et un chiffre d’affaires digital multiplié par quatre en quelques mois.
#02
Déploiement d’une force de vente nationale en pharmacie
Sur la base de cette traction digitale, Med-Sales a activé un déploiement terrain structuré, essentiel pour ancrer durablement Doucea dans le réseau officinal français.
Le dispositif mis en place :
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Une force de vente dédiée de cinq agents commerciaux, couvrant l’ensemble du territoire français
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Des missions orientées développement et implantation :
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référencement des gammes en pharmacie,
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formation des équipes officinales,
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optimisation de la mise en rayon,
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animations commerciales et actions promotionnelles ciblées
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Cette présence terrain régulière et qualitative a permis de renforcer la cohérence entre le discours digital et l’argumentaire officinal, tout en accélérant l’adoption de la marque par les pharmaciens.
#03
Représentation sur salons et événements professionnels
En complément du digital et du terrain, Med-Sales a accompagné Doucea dans sa représentation sur une dizaine de salons professionnels et grand public en France.
Ces événements ont joué un rôle stratégique pour :
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accroître la notoriété de la marque,
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valoriser son expertise dermopédiatrique,
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créer un lien direct avec :
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parents,
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pharmaciens,
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décideurs du secteur santé
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Les salons ont également permis de générer des leads qualifiés, ensuite activés par la force de vente, renforçant ainsi l’impact global de la stratégie omnicanale.
la stratégie Med-Sales
Résultats et impact
Cette collaboration illustre la capacité de Med-Sales à accompagner des marques santé et medtech sur l’ensemble de leur chaîne de valeur, du digital à l’activation terrain.
Grâce à cette orchestration omnicanale cohérente, Doucea a pu :
Installer rapidement sa légitimité sur le marché dermopédiatrique
Accélérer ses performances commerciales en pharmacie
Structurer une croissance durable et maîtrisée dans un secteur exigeant
Vous êtes une marque santé ou dermocosmétique ?
Vous développez une marque santé, medtech ou dermocosmétique et souhaitez structurer votre croissance commerciale ?
Med-Sales vous accompagne de la stratégie à l’exécution terrain.